本文目录一览:
中国联通为什么联系客服的聊天记录找不到?
您好,只要是正常接通的电话,在通话详单里均有记录,但是目前联通系统只保留含当月在内的6个月的通话详单,请确认您与客服的通话是否在6个月内。
中国移动人工客服沟通历史消息不可见是为什么?
沟通历史消息涉及到通信安全。
如果是拨打过客服热线咨询或者办理业务的历史记录是可以查询到的,不过根据企业规则,外呼录音是不能轻易提供的,因为这涉及到通信安全。
中国移动通信集团有限公司(英文名称:China Mobile Communications Group Co.,Ltd,简称“中国移动”、“CMCC”或“中国移动通信”、“中移动”)是按照国家电信体制改革的总体部署,于2000年4月20日成立的中央企业。2017年12月,中国移动通信集团公司进行公司制改制,企业类型由全民所有制企业变更为国有独资公司,并更名为中国移动通信集团有限公司。中国移动是一家基于GSM、TDD-LTE、FDD-LTE制式网络的移动通信运营商。
怎么查询与移动客服的聊天记录?
你只要查询10086里面自然就会显示出来的,不过这种事情最好要有证据。
怎么看与移动客服聊天记录
首先,如果是你以前有跟客服聊过天的话,你想翻以前的聊天记录,你还打开跟客服聊天的那个界面,然后往上翻,就会翻到你以前跟客服的聊天记录了,然后这个记录的话,一般情况下是不会给你进行删除的,除非你自动给他清理了。