京东和卖家的聊天记录在哪里查看
1、京东商家后台的管家中查看聊天记录。方法是：打开并登陆商家帐号，登陆成功后在商家默认窗口中找到并点击：咚咚客服管家按钮，点击它进入另一个窗口内。
2、查看聊天记录可以用以下方式：京东后台→账号管理→员工管理→聊天记录→咚咚查询。
3、京东商城是有像淘宝的阿里旺旺类的软件，叫京东咚咚，买家是可以下载这个软件，就可以直接和客服沟通，也有聊天记录的功能。
4、查找聊天记录如下：登录京东账号，在首页右上角点击“消息”按钮。进入“我的消息”页面后，在页面顶部选择“客户服务”，可以看到与京东客服的所有聊天记录。
5、在消息里面找聊天记录。进入手机的京东软件app，可以在“我的”界面中，通过点击“消息图标”和往下拉动更新内容，来查看聊天记录即可。
京东和客服聊天记录,客户未读可以删除吗?
京东和客服聊天记录，客户未读可以删除在聊天页面删除消息即可，但是自己是无法彻底删除的，因为只要你购买了，京东商城就会记录你的购买账单。
在聊天页面删除消息。但是自己是无法彻底删除的，因为只要你购买了，京东商城就会记录你的购买账单，这是跟你的账号绑定的。
你清空的是自己手机软件上面的和客服的聊天记录，只是属于单方面删除，而卖家那边的还是会有显示的。就像你微信上面单方面删除聊天记录一样，你删除了，但是无法删除对方那边的聊天记录。
要删除与客服的聊天记录，可采取两种方式。首先，登录拼多多商家后台，进入客服中心的消息记录，选择对话记录并点击删除按钮，手动清除已发送的消息。请注意，此方法仅能删除已发送的消息，不能删除未发送的内容。
京东在线的聊天界面，第三个按钮即为截屏按钮，可以直接使用。也可以使用QQ的截屏功能，快捷键为ctrl+alt+A/，复制粘贴即可。
京东与商家聊天记录为什么部分有部分商家没有了
1、京东与商家聊天记录为什么部分有部分商家没有了可以按以下方法找回。打开并登陆商家帐号，登陆成功后在商家默认窗口中找到并点击：咚咚客服管家按钮，点击它进入另一个窗口内。
2、京东客服分为两种，一种客服是运营店的店铺客服，与他们聊天就相当于与商家聊，所以聊天记录商家是可以看到的。
3、联系京东的商家，他看不到你的信息，是不是你给客服发信息，他没有回复，可能是他的客服没有上线呀。有时候京东商铺还会留下电话之类的，你从他的店铺里找找看有没有。
4、京东商城与店铺客服对话可以查看历史记录。查看聊天记录可以用以下方式：京东后台→账号管理→员工管理→聊天记录→咚咚查询。
5、你清空的是自己手机软件上面的和客服的聊天记录，只是属于单方面删除，而卖家那边的还是会有显示的。就像你微信上面单方面删除聊天记录一样，你删除了，但是无法删除对方那边的聊天记录。
6、京东消息界面。京东和卖家的聊天记录在京东app消息界面可以查看，查看方式如下：进入手机的京东，点击我的。点击右上角的消息图标。点击上面的聊天消息，即可查看。
京东商城怎么查近一个月聊天记录
1、hi，现在的京东聊天记录只能在原来的手机或者电脑上面安装有咚咚客户端的才可以看得到，它好像是没有漫游功能，所以看不了。如果是在网页聊天窗口与客服交谈，那么关闭窗口之后就看不到聊天记录了。
2、京东商城与店铺客服对话可以查看历史记录。查看聊天记录可以用以下方式：京东后台→账号管理→员工管理→聊天记录→咚咚查询。
3、你可以使用京东聊天助手来完成这项任务。第一步，在更换手机之前，使用该助手对京东聊天记录进行备份，储存到本地。第二步，将备份文件传输到新装置中，最后使用助手将备份文件恢复为京东聊天记录。
4、点击我们的回收站。我们点击我们的回收站里面找到这个相应的这个聊天记录，点击恢复就可以恢复，以后就可以查看这个聊天记录。
5、京东在线的聊天界面，第三个按钮即为截图按钮，可以直接使用。也可以使用QQ的截图功能，快捷键为ctrl+alt+A/ 复制粘贴为文档，新建一个记事本或者word来保存。
6、网页版的应该是不保留聊天记录的，只有下载了京东咚咚之类的客服软件才可以保存记录。