手机上的淘宝聊天记录怎么删除不了
打开手机淘宝，点击进入消息列表界面。 点击右上角+加号，打开消息管理。 全选所有聊天记录，即可一键删除，如果有不需要删的，先全选再单独取消就好啦。
删除操作方法：找到要删除的聊天记录的好友，点击进入对话窗口界面，点击“功能”键，选择“聊天记录”，点击右上角“清空”按钮如下左图所示，就可以删除与该好友的聊天记录了。
登录手机淘宝，点击消息，查看交易物流。在出现的界面中点击需要删除的信息。最后长按即会出现删除消息选项，点击即可。目前淘宝聊天记录目前无法批量全部删除，只能逐一删除。