京东账号莫名有话费订单
第一,你是否开通了京东的小白条?如果有,那么没有绑定银行卡也会被盗刷。第二,你的账户已被盗用。建议联系客服冻结账户,充值数额大的话马上报警。
订单误操作。京东作为一个电商平台,不会自动为用户充值话费,在使用京东App或网站时,不小心点击了充值话费的选项,导致了自动充值。
找运营报备处理或者联系京东客服。首先找运营报备处理。整理好订单号,按照模板填好材料,附模板链接下载,写好商家信息以及被恶意下单的东西,运营会找人紧急处理。其次联系京东客服,可申请京东商家支持客服团队介入处理。